衡水市公交总公司驾驶员王巧玲：
把乘客安全送达是一种享受
王巧玲是衡水市公交总公司一分公司18路驾驶员。
3月7日清晨5时40分，王巧玲就已赶到分公司停车场。测体温、验双码、酒精检测、打卡，随后为车辆消毒，并仔细检查胎压、刹车、灯光、应急设备等，确保发车前车辆没有任何故障，这是每位驾驶员出车前的必备环节。20分钟后，她驾车赶到首班发车站点——衡水火车站，6时35分，随着调度发车提醒，王巧玲整理好着装，驾驶首班车从火车站准点出发，开始了一天的工作。
为乘客测量体温、检查两码，引导乘客扫公交码登记，同时提醒乘客佩戴好口罩，她一丝不苟；为老弱病残孕找座、搀扶行动不便的人上下车，她乐此不疲；微笑服务、贴心照顾、温馨提示，她一如既往。每到起终点站，她总是闲不住，打扫车厢内的垃圾、检查车辆的设施设备、车辆通风消毒……“公交既是一个服务行业，也是一个窗口行业，我们不仅要为乘客服务好，还要向乘客展示衡水公交人的良好形象。”王巧玲说。
王巧玲从事公交车驾驶员已经两年。很多人认为这个行业单调枯燥，早出晚归，非常辛苦。但喜欢开车的王巧玲，毫不掩饰对这份工作的热情，她说：“乘客高高兴兴地坐上我的车，把他们安全送到目的地，我觉得这是一种享受，很有成就感。”
外卖女骑手梁惠欣：每天步行上万步 更换五六次电瓶
接单、取单、送单……在以男性为主的外卖员行业，有一些女骑手也飞奔在商家与客户之间，她们不怕吃苦、争分夺秒地认真完成着每一次“送达”。3月7日，记者在衡水市主城区新华路见到了正在送外卖的女骑手梁惠欣。
34岁的梁惠欣曾经干过酒店前台和销售员等工作，三年前，她觉得外卖员不仅工资挣得多，时间还自由，便转行成为了一名饿了么平台的女骑手。身边的亲友都觉得不可思议，认为她吃不下这份苦，毕竟干这行要风里来雨里去的。可她不仅坚持了下来，还对这份工作很满意。“我喜欢一直在路上的感觉，这份工作时间自由，家里有点什么事，也能照顾的到。”梁惠欣说。
当天中午12时，记者跟随梁惠欣送了3单外卖，无论是取单还是送单，只见她拎着东西三步并做两步，全程一路小跑，只为把每一份外卖准时送达。别看梁惠欣个头不高，送起外卖来一点不比男骑手慢。每天的饭点，就是梁惠欣“疯狂接单”的时候，她的午餐基本就是在路边买点包子或面包对付一口。“有时候中午忙起来也不觉得饿，就忘了吃饭，等晚上回家再吃。”梁惠欣介绍，多的时候她一天能送60多单外卖，少的时候也得30单。
上午8时多出门一直干到晚上8时，步行1万多步，电动车换五六次电瓶，拎着各种重物爬楼等是梁惠欣每天的工作常态。虽然工作辛苦，梁惠欣却乐在其中。“外卖员的快乐，是常人体会不到的。”梁惠欣说，有一次她去某小区给顾客送外卖，正好赶上电梯出了故障，正当她准备爬11层楼去送餐时，接到了这位顾客的电话。原来这位顾客知道电梯坏了，已经提前下楼等她。“每每遇到这种被人理解、关心的时候，我就觉得很温暖，也特别感动。”梁惠欣说，这些温暖的细节，让她充满力量。
“干我们这行虽然辛苦，但也很充实。靠自己的双手努力赚钱，把小家经营好，心里踏实。”梁惠欣坦言，每天骑着电动车，看着路上风景，餐送到了听着顾客一声声“谢谢”，觉得自己付出的一切辛苦都值得！
