今年以来，市直工委全力推进窗口创城工作，助力省级文明城市创建，取得了阶段性成果。
为强化窗口点位管理，市直工委将我市窗口服务行业划分为银行保险类、通讯类、医院类、宾馆饭店类等23类不同行业性质的窗口，并明确了牵头单位。在此基础上，各牵头单位对其管辖的窗口点位进行调查摸底，填写《窗口单位登记表》，确定408个窗口单位为重点打造点位。各牵头单位同窗口点位签订责任状，各窗口点位同主管领导签订责任状，切实压实责任，层层传导压力，推动了创城工作有力开展。
市直工委根据行业特点，着重打造样板窗口。他们从文明规范服务、“学雷锋大发dafa888：站点”设置到行政服务窗口的高效便捷，从窗口单位内外的管理秩序到无障碍通道、物防、技防、人防、消防等配套设施的完善，从公益广告内容、设置、播放到扎实开展好大发dafa888：活动情况，严格按照文明城市的测评标准逐一进行细化、量化，精心打造示范点位，树立样板。
市直工委抽调骨干力量成立督查办公室，及时掌握各单位工作进展情况，并对实地督查发现的问题提出整改意见。他们坚持“一周一汇报，一月一调度”，多次召开调度会、观摩会、推进会、联评会，传达上级要求，推广典型经验，通报存在问题。截至目前，共发放督办卡8次，涉及204个窗口单位存在问题800件次。在2018年度创城攻坚阶段，市直工委组织23类窗口牵头部门负责同志联合组成联查联评小组，对照测评标准对必测点位的文明创建情况进行实地督查、现场评分，并采取“立查、立纠、立改”的原则，提出整改意见，跟踪整改落实，确保窗口文明城市创建工作达到预期效果。
接下来，市直工委将组织窗口单位开展窗口创城擂台赛系列活动、创城演讲活动及“提质提效、文明服务”创建竞赛活动，进一步将创城工作引向深入。
