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瞄准“小切口”,做实基层治理和城市文明的“大文章”——衡水市党建引领物业服务工作见闻
发布时间:2023-10-25 16:11:02

“格林家园是老旧小区,以前物业管理不到位,生活环境不好,车辆乱放、楼上‘飞线’等问题让人心烦。”想起以前,家住桃城区格林家园9号楼的刘铁英总是叹气。

  

可是如今,刘铁英逢人就夸小区环境好——“小区改造后,生活环境整洁干净,物业服务也很给力!”

  

“面子”靓了,“里子”也要同样出彩。小区居民李强对此颇有感触:“以前觉得物业只是扫扫卫生、修修灯,应付差事。现在物业为居民办了很多实事,我感觉邻居之间、物业与居民之间感情更深了。现在家里有啥事,我都委托物业人员帮着办,很信任他们。”

 

从“应付差事”到“感情更深”,是什么让居民们改变了对物业的看法?

  

“怎样让物业服务好居民,是我们在主题教育中考虑的大事。要让群众说好,党员得先带头干好。”桃城区中华大街街道党工委书记张际贤说,“我们按照‘党建+物业服务’的工作模式,把党支部建在物业上,把社区物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的平台,把社区物业服务人员打造成党的工作队伍。”

  

今年9月份,我省第二批主题教育开展以来,我市迅速行动起来,通过找准整治“切口”,着力解决民生“痛点”,不断推动党建引领物业服务工作走实走深,一批群众的“操心事”“烦心事”得到及时解决,畅通了基层治理的“最后一米”。

  

“我们不仅是物业服务人员,也是党的基层工作队,是党的政策宣传员、群众生活的服务员、邻里纠纷的调解员。把党支部建在物业公司里,实现物业企业党建工作与物业服务质量双提升。”盛城物业总经理罗丽岗对自己有着这样的定位。作为桃城区盛世桃城小区的物业服务方,在探索“党建+物业服务”中,盛城物业党支部认真落实《大发dafa888:进一步加强社区物业党建联建工作的意见》,依托街道“红色物业联盟”党建平台,积极参与党组织领导下的社区居委会、物业服务企业、业委会“三方”议事协商机制,累计为居民兴办各类好事实事1500余件。盛城物业管理的小区还获得“河北省物业服务优秀住宅小区”等荣誉称号。

  

以白文斌、王峰、屈树立、刘林国四名退役军人为班底组成的“红色物业”——衡水君荣物业公司,被群众亲切地称为“红管家”。“有了这些‘红管家’,解决了我们‘吃饭’的大事。”家住衡水高新区隆兴小区的石永才说。君荣物业公司在这里建成了社区食堂,面向社会开放,食堂的菜品丰富、价格亲民,切实解决了社区及周边居民的就餐问题。

  

“我们在小区里建起了‘小板凳议事屋’,只要有居民反映问题,我们就邀请居民代表到议事屋一起商量着解决,激发了居民参与小区治理的热情。”全国优秀城乡社区工作者、桃城区南盐道社区党委书记王所香介绍说,在第二批主题教育中,他们结合小区实际情况,不断推进物业服务融入社区治理新体系,收到良好成效。

  

以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干。我市践行“以人民为中心”和“为人民管理城市”的工作理念,注重常态长效和制度化建设,把为群众多做实事好事与创建文明城市、加强城市管理、创新社会治理、提升市民文明素质有机结合起来。

  

我市颁布实施《衡水市文明行为促进条例》,整治顽瘴痼疾、问题短板,鼓励市民主动遵循社会文明准则,将社会文明行为治理纳入法治轨道;组织道德模范走进社区进行宣讲,营造向上氛围;搭建群众议事平台,通过“吐槽大会”、居民议事厅等,激活基层治理的“神经末梢”;市文明办在全市组织召开“有事好商量 和谐在身边·红融对话”座谈会、议事会千余场,并探索形成社区党组织、社会组织、居民三方共商协力的社区多元共治等模式;桃城区组织召开以“有事好商量”为主题的商户恳谈会、业主圆桌会等,广泛收集群众意见;冀州区在社区广场、农村小庭院、企业车间、新时代文明实践中心(所、站)全面开展“冀”城小院“拉呱会”活动,让群众有求能诉、有理能讲、有话能说。

  

“社区、物业帮助解决我们的实际困难。反过来,居民也参与到共同治理之中,这是良好的互动。”市区丽景福苑小区居民吴士民对此有着自己的思考。“带来的效果是居民幸福指数的提升、社会和谐风尚的形成。文明入脑入心,成为咱衡水人的自觉行动。”

  

今年9月1日,中国共产党衡水市物业行业委员会正式成立。物业行业党委的成立,是我市进一步强化党建引领物业服务的生动实践。

  

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来源:衡水日报

编辑:闫海雪

编审:贾冽