作为衡水市的主城区，桃城区下辖58个社区、837个小区，常住人口60.8万人。近年来，桃城区依托三级新时代文明实践阵地，主动对接群众日常需求、统筹社会各界资源、打造品牌实践项目，在解决群众实际问题中解决思想问题，让广大群众既得实惠又受教育。
4月20日，衡水市桃城区衡丰社区开展“益启爱”社区·学校“家庭成员沟通赋能培训”。
针对部分群众需求得不到满足、有能力的群体发挥不了作用等问题，桃城区将各界力量凝聚成“社区合伙人”，让文明实践服务细致入微。
组织“访千楼进万家”“有事好商量 和谐在身边”专项行动，广泛开展“居民议事厅”“临街商户座谈会”等活动，让群众足不出户表达诉求，今年以来已有4.8万户群众参与，收集并反馈建议8716条。推动党员到文明实践阵地“报到”，组建“红先锋”“红管家”“红联盟”三支文明实践队伍；整合社区匠人、社区伙伴、社区商家组成“三社联盟”服务群体，构建纵向到底、横向到边的五级微网格，上下贯通，服务联动。新时代文明实践站发布“一老一小”照料、红白事帮办等居民需求，“社区合伙人”主动进行认领对接，真正做到“每个心愿都有合伙人助力”。目前，“社区合伙人”已开展服务8618场次，帮助群众达成心愿2.3万个。
针对群众反映的生活用品维修站点远、检修不方便等问题，该区建立“桃城帮帮团”，做好群众身边的“关键小事”。
桃城区新时代文明实践中心联合218家爱心企业、爱心门店、职技院校吸纳文明实践志愿者580名，组建了“电动车维修”“磨剪子菜刀”“免费理发”等12支队伍，在全区280个新时代文明实践所、站设置专属区域，制作统一标识牌，公示服务事项。按照“每周一次 每月一轮”的活动频次，年初制定全年“帮办”计划。目前，已开展相关活动4轮次，服务群众11272人次，回访满意度100%。
针对文明实践队伍专业素养有待提升、人员数量有待增加问题，桃城区打造“益启爱课堂”，以公益课培养更多“合伙人”“帮帮团”。
桃城区新时代文明实践中心设置亲子教育、家政技能、健身活动等26项课程意向收集板，依托五级网格收集群众需求，特别是对灵活就业人员、“一老一小”等进行“点对点”征集，确保课程精准开展，今年已收集并反馈群众建议2761条。依托“桃城文明实践”小程序统一发布群众需求，桃城好管家、初心社工等队伍线上“接单”。课程计划提交中心及所、站审核后发布，邀请群众参加课程及填写“课程满意度评价表”，对相关课程、队伍进行评价。目前，已发布课程316期，参与群众3761人次，回访满意度100%。
来源：河北日报
编辑：闫海雪
编审：贾冽
