8月21日临近中午，经过全面升级的衡水市桃城区路北街道沁园社区食堂内，饭香四溢。在厨师和工作人员的精心准备下，鱼香肉丝、宫保鸡丁、木须肉等一道道热气腾腾、美味可口的饭菜被整齐摆放在餐台上。整洁的环境，优惠的价格、丰富的菜品，吸引了不少居民前来用餐。
强化社区服务功能，提升社区服务品质。近年来，我市以社区居民需求为导向，不断拓展“15分钟便民服务圈”，积极指导物业服务企业拓展服务内容，开展了社区食堂服务项目。离家近、菜样多、价格亲民……一个个社区食堂悄然兴起，并以质优价廉的服务，让群众在家门口就能享受到幸福“食”光。
满足居民就餐需求
“自打社区食堂开业后，我们就经常在这里吃饭，饭菜可口、卫生、营养全面，非常不错！”8月19日，家住衡水高新区隆兴小区的李媛对社区开设的食堂非常满意。
走进这家社区食堂，记者看到，就餐区域宽敞明亮、环境整洁干净、桌椅摆放整齐；后厨区域洗菜池、炉灶、消毒柜等设施一应俱全，工作人员不时走过来帮助行动不便的居民搬动餐椅、端饭菜。
如何通过多元化服务，不断满足群众需求，最大限度提升群众幸福感和获得感？去年6月，衡水高新区积极推动君荣物业公司在隆兴小区开设了社区食堂，面向社会开放就餐服务。自从社区食堂开业以来，极大地方便了社区及周边居民，受到居民广泛欢迎和好评。“子女平时工作忙，我自己买菜、做饭不方便，有了这家社区食堂，出门溜达着几分钟就到了，既方便实惠又美味可口！”说起家门口的这家社区食堂，隆兴小区的李文娟老人向记者竖起大拇指称赞。“食堂每天提供早饭和午饭，价格实惠。平均每天就餐居民达300余人，切实解决了社区及周边居民的就餐问题。”社区食堂负责人介绍。
把食堂开进社区，是社区服务提质增效迈出的一大步。我市通过开展社区食堂服务，不仅为老年人提供了便利，也吸引了不少年轻人以及平日无人照顾的孩子们前来用餐。在沁园社区食堂内，每天小区居民张淑君都会中午带着孩子前去用餐，她说：“我和爱人是双职工，平时中午下班回家来不及做饭，自从有了社区食堂，就经常带着孩子去社区食堂吃饭，真是让我轻松了不少！”
菜品丰富 价格亲民
近日，在桃城区中华大街街道办幸福餐厅内，午饭时间刚到，取饭窗口前就排起了长队，不少老人手里拿着就餐卡等待出餐，聚在一起有说有笑，十分热闹。
家住财政局家属院的李文军老人对这家社区食堂赞不绝口，他说：“这里的饭菜可口、卫生，不仅菜品丰富，而且环境好、服务态度好，价格也很公道实惠，一荤两素4元钱就能吃得饱饱的，真是为我们老年人解决了大问题！”
社区食堂负责人宋亚翠介绍，在中华大街街道办的支持下，去年7月，他们开办了这家幸福餐厅，为了让老人尽享用餐实惠，他们还来这里用餐的60周岁以上老人提供了老年餐月卡服务，按照年龄享受打折优惠，一人份午餐收费标准从4元到9元不等。“老年人大多牙口不好，我们的菜品以清淡、软糯为主，每天10多种菜品荤素搭配，烹饪方法则少油、少盐，还可为老年人提供个性化就餐服务。像红烧肉、糖醋排骨、干煎带鱼、水煮肉片……这些常见的菜品，都能现点现做。”宋亚翠说，针对高龄和行动不便的人群，他们还会安排专人提供免费送餐上门服务，让老年人足不出户即可吃上“热乎饭”。
今年以来，我市把强化社区服务功能，提升社区服务品质作为重点，打造了平价、便民的社区食堂，为居民在家门口就餐提供了便利和保障，真正让社区居民群众“食”有所依。此外，各个社区食堂还施行明厨亮灶管理，环境宽敞明亮，选餐区菜品干净卫生，经营从食物营养方面下功夫，采取蒸、煮为主，少油、少盐，让居民能享受美味可口又实惠的饭菜。
增进邻里感情 群众幸福感增强
“我来一份自助套餐。”今年82岁的昊和沁园小区居民徐立民老人每天中午都会准时到社区食堂“打卡”，他笑着说：“饭菜荤素搭配有营养，更重要的是，还可以和邻居们一起一边唠嗑一边吃饭，比自己一个人在家里吃饭要热闹多了。”
社区食堂不仅方便，还增进了邻里之间的感情。桃城区路北街道通过采用公益组织主办、政府引导支持的模式，带动衡水市初心社会工作服务中心开办了这家社区食堂。食堂以“敬老爱老便民利民”为宗旨，以居民需求为导向，在价格实惠的基础上，最大限度地满足不同居民就餐需求。
“为了满足居民需求，我们会经常开展社区食堂满意度调查，并询问社区居民对饭菜的意见和建议，不断提升菜品，改进服务。”衡水市初心社会工作服务中心负责人王金秀介绍，今年暑期，为了提升社区食堂用服务水平，他们还对食堂进行了全面升级，不仅环境进行了重新改造，还根据居民需求，增加菜品。为满足不同居民就餐需求，他们还积极延伸服务内容，依托志愿者积分奖励制度，建立起一支“暖心闪送”学雷锋大发dafa888：队，为行动不便的高龄老人提供送餐服务，大大提升居民的参与度和群众的幸福感、获得感。路北街道负责人表示，“社区食堂的出现不仅改变了居民的生活方式，促进了邻里和谐，居民的幸福感更强了。”
一粥一饭，三餐四季，看似生活小事，实则民生大计。截至目前，衡水市区已开设各类型社区食堂13家，有效解决了社区居民尤其是部分空巢老人、行动不便老人的“做饭难”问题，减轻了双职工照料子女的负担，为周边居民用餐需求提供了便利，让社区居民有更多的获得感和幸福感。下一步，我市将继续扩大社区食堂的服务覆盖面，优化老年助餐服务扶持措施，提升专业规范运营能力，加强服务安全监管，实现居民在社区食堂吃得上、吃得好、吃得起、吃得安，同时，将坚持以群众需求为导向，不断升级“15分钟便民服务圈”，打造群众生活“幸福圈”，让辖区居民提升幸福感。
来源：衡水新闻网
编辑：闫海雪
编审：贾冽
