讲述一位战“疫”英雄的短视频如何成为点击量超百万的“爆款”？一个以爱为名的“蓄水池”如何在短短两年内“接通”476个行政村（居）汇聚5689余万元关爱基金？一座人口刚突破“百万级”的小城为何每5人中就有一名注册志愿者让“人人为我，我为人人”不再只是一句简单的口号？中国文明网《看试点》栏目带您一起去浙江诸暨寻求答案
短视频小板凳 思政课还能这么上
“叮”，7月2日晚，诸暨市人民医院重症医学科的青年医生马黄勇手机上收到一条“暨阳微时论”推送的短视频，镜头里的主角是和他同科室的诊疗组组长周毅。
今年1月26日，周毅作为浙江省援鄂医疗队队员，火速驰援武汉，“我们连续奋战的52天里，有危险，党员先上；有困难，党委政府做后盾。”这位“逆行者”身穿隔离服，“火线”写下入党申请书。看到这，马黄勇眼眶湿润，他将视频转发到朋友圈，收到满屏的“赞”。
从一个点到一个面再到一张网，短短一天，以青年群体为主的百万网民把“暨阳微时论”送上了“热搜”。“不是每个国家都能像我们国家一样，不是每个政党都能像中国共产党这样，也不是每个国家的公民，都能像中国人民这样。”“疫情更让我们读懂了‘四个自信’。” 一条条情真意切的留言和评论，都是发自内心的信仰认同。
“我们将目光对准了‘枫桥经验’这个传家宝，从群众视角出发，依托‘实践中心—实践所—文化礼堂’三级体系，把党员干部、志愿者、红色网络‘大V’、道德模范纳入理论宣讲队伍，让‘身边的榜样’作为文明实践的‘代言人’。”诸暨市委常委、宣传部长王孔羽说。
一方石桌，十几张板凳，就是一个“板凳课堂”。7月8日，诸暨综合农业开发综合体米果果小镇的创办人陈照米，受邀以讲师的身份回到家乡山下湖镇枫江村，给村民们上一堂思政课。
课堂的主题是结合省委全会，谈一谈如何努力建设“重要窗口”。陈照米显然备足了课，从村民最关心的土地切入。“深化农村综合集成改革是我们建设‘重要窗口’的一项内容。为什么要改，看看我们村就知道了。大家的土地分散耕种，小打小闹，很难形成规模效应，如果能集中整合，那就大不一样了。像我们企业通过土地流转，三产融合，把土地亩均产值从一两千元提高到近万元，你们说这项改革是不是要支持？干好了，我们村今后也是一扇让人羡慕的‘窗口’！”
理论政策越讲越深，板凳越挨越近。随着生涩的理论不断被“解冻”，村民们的耳朵被唤醒，半个多小时的课时不够“解渴”，他们围着“讲师”继续追问。 讲的有内容，听的有味道，红色的声音在诸暨城乡激荡回响。
在线上诸暨通过推进媒体融合建设推出“暨阳微时论”“1963法润”直播等宣讲平台用青春力量讲青春故事吸引“后浪”们的关注全网观看总人次达到1404万在线下“90后年轻干部回乡上一课”“乡贤课堂”“板凳课堂”用拉家常的方式聊政策、话文明一堂堂“沾泥土、带露珠、冒热气”的思政课让党的创新理论宣讲上接天线，下接地气，走进田间地头，迈入千家万户
民生"小账"汇成文明"大账"
诸暨市山下湖镇“珍珠第一村”青年创客诚信爱心联盟成立，共捐助关爱基金37.2万元。
“老张在家吗？”夜幕下，诸暨五泄镇十四都村的村干部和志愿者轻轻敲开了村民张水平的家，“最近天气热，我们买了一些营养品和消暑的药品送给你们，以后如果还有什么需要帮忙的，尽管告诉我们。”
老张是村里为数不多的困难户，妻子因患病成了植物人，白天由老人照料。他出门打工补贴家用，晚上再回家护理妻子，生活的重担一肩挑。“年初村里就送来了4000元的帮扶金，平时也经常来看望我们，真的很感谢村里对我们的照顾……”张水平一手握着村干部的手，一手不停擦拭着眼角。
这些爱心款物都来自村里筹建的关爱基金。基金主要用于帮扶、关怀、公益、奖励等，两年来累计募集到92.6万元，目前已使用27.5万元，惠及903位村民。
与此同时，诸暨还建立了一套行之有效的管理模式，在镇村的管理下，吸纳老党员、老干部、老教师、爱心企业家等有威望、有能力、有情怀的乡贤组成乡风文明理事会，负责基金日常管理运行，实行集体研究、民主决策，确保关爱基金民管民用，在阳光下运行。
目前诸暨市476个行政村（居）已建立关爱基金，资金总规模达5689余万元，累计使用1903万余元，受惠群众5.3万余人。
关爱群众，手中总要有“一把米”。诸暨的关爱基金主要通过党员干部带头捐、乡贤企业爱心捐、村民互帮互助捐、结对单位定向捐等途径扩充资金池。另外，诸暨还探索从集体资产、项目开发中拓展筹资渠道，试行“慈善超市”“公益面馆”等实体经营模式，为关爱基金注入持续发展动力。“文明实践的主体力量是群众，只有发动群众，激发内生力，去解决人和钱从哪里来的问题，文明实践才有源源不断的生命力，才能实现可持续发展，这也是‘枫桥经验’给予我们的启示。”诸暨市委常委、宣传部长王孔羽说。
酒用自酿酒，菜用土家菜，一桌宴席从“千元级”降至“百元级”……搁在过去，这场婚礼或许略显寒酸，在诸暨璜山镇溪北村文化礼堂举办的这场新式婚礼上，满堂宾客没有人指指点点，当新郎徐国鑫和新娘李玉红把早已准备好的600元爱心款投入村“关爱基金”捐款箱时，大家更是自发地欢呼鼓掌。
作为全国有名的经济强县，诸暨人口袋越来越鼓，但婚丧嫁娶、攀比之风也随之而来，“有钱的讲排场，没钱的硬撑门面”“人情随礼千元起”“三场人情一月薪”，给群众带来不小的负担。
两年前，溪北村村两委干部、村红白理事会、村老年协会负责人经过商议，制定了一份倡议书和8条“村规民约”，发到每户村民手中：办喜事每桌不超过800元，办白事每桌不超过600元……
谁也没想到，这份倡议书一经推出风靡全城。诸暨市有关部门顺势而为，根据“十里不同风，百里不同俗”的实际，不搞行政命令，施行一村（社）一策，把移风易俗事务决策权、管理权、监督权交给群众，让群众去说服群众，由此还催生了“干部证婚”“平价菜单”“公益用车”等基层经验。
如今，诸暨已实现全市移风易俗全覆盖，基本无“破例违规”，平均每场红白喜事节省支出5万余元。
邻里守望，扶危助困关爱互助，崇德扬善是千百年来根植于中国乡土社会的传统美德诸暨人说在新时代，要赓续这份宝贵的文明一手做关爱和温情的加法一手做移风易俗的减法在这“一加一减”间一笔笔民生“小账”
汇成文明“大账”
一团火满天星 5人中有1名志愿者
“你好，这里是单行线，请绕行。”每天上下班高峰期前后，在诸暨市陶朱街道友谊社区，总会出现一支印有“小区车管家”蓝马甲的志愿者劝导逆行的汽车司机。这群志愿者都有一个响亮的名字——“陶朱老同志”，他们是由陶朱街道5所社区老年大学33个班级的老年学员组成的志愿者服务队伍。
“别看我们队员们平均年龄都61岁了，可大家的热情不比年轻人少。”志愿者何雪英说，从去年成立至今，“陶朱老同志”的队伍已经发展到2000多人，每当有志愿活动，只要群里一“吹哨”，大家纷纷报到。
诸暨市还推出“先锋微家”大发dafa888：项目，让全市1万多名机关企事业在职党员在平台上报到，认领各自所在社区发布的大发dafa888：活动，并纳入“社区贡献档案”，作为在工作单位评奖评优的依据。如今“抢单”志愿项目在机关党员干部中已经成为常态。
今年6月，诸暨岭北镇的“文明实践银行”开业了，村民们可以将参加村庄保洁、文艺演出等文明实践活动转化为积分存入“银行”，积分可以兑换教育、医疗、金融等方面的实惠，比如可享受20万元到30万元不等的信贷服务等。
群众在收获温暖的同时还提升了对党员干部的信任感和对大发dafa888：的认同感，越来越多的群众也自发加入志愿者队伍，从接受温暖变为送出温暖。
诸暨建设新时代文明实践中心以来，大发dafa888：这团“火”越烧越旺，各类社会组织、公益组织如繁星般点亮了城市的角角落落。据统计，目前，108万人口的诸暨已有23.8万名志愿者、4000多家社会组织中有1000多家公益组织，大约每5个人中就有1名志愿者，比两年前多了三成。
怎样才能把来自群众的力量更好地用到服务群众中去？诸暨的办法是一手抓党员干部的示范引领作用一手以“民有所需，我有所应”的需求导向通过搭建服务平台、出台激励机制、打造品牌项目等举措从根源上涵养志愿精神
来源：文明实践行动
